Unsere KI-Assistenten:
Ihr Schlüssel zu
maximalem Erfolg!
Bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus
- mit unseren leistungsstarken und intuitiven KI-Lösungen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit auf ein neues Level heben.
Zufriedene Kunden
für weniger Geld.
Weniger Kosten: Sparen Sie bis zu 85% Ihrer Kundenservice Kosten durch unseren KI-Assistenten.
KI-Assistenten können standardisierte Anliegen bearbeiten und können die Kosten auf 0,05 € bis 0,70 € pro Anfrage senken, im Vergleich zu bis zu 18 € Kosten pro Anfrage bei menschlichen Mitarbeitern.
(Quelle: Benchmarkstudie Kundenservice, PIDAS, 2017)
Mehr Kundenzufriedenheit: Steigern Sie Ihre Servicequalität durch schnelle Reaktionszeiten und durchgängige Verfügbarkeit.
Studien zeigen, dass 75% der Kunden zufriedener sind, wenn einfache Anliegen sofort und ohne Wartezeiten, personalisiert durch KI gelöst werden.
(Quelle: Customer Experience Excellence Studie 2023, KPMG)
24/7 für Sie da: Ihre Kunden erhalten jederzeit schnelle und kompetente Antworten – 24/7, auch an Feiertagen.
88% der Kunden erwarten einen durchgehenden Kundenservice.
(Quelle: Deloitte Customer Service Survey)
Zukunftsorientiert: Durch State-of-the-Art Technologie heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
Rund 70% der Unternehmen erwarten, dass KI-basierte Assistenten in den nächsten Jahren eine Schlüsselrolle im Kundenservice spielen werden.
(Quelle: PwC Globale Service Studie 2023)
Skalierbarkeit ohne Aufwand: Unsere ausgeklügelten KI-Assistenten passen sich Ihrem wachsenden Kundenstamm an, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.
Während der COVID-19-Pandemie verzeichneten Unternehmen eine 70% höhere Effizienz bei der Skalierung mit KI im Vergleich zu rein menschlichen Teams.
(Quelle: Benchmarkstudie Kundenservice, PIDAS, 2017)
Umweltfreundlich: Reduzieren Sie den Papierverbrauch und Energiebedarf durch digitale, KI-gestützte Prozesse.
Studien zeigen, dass KI-basierte Lösungen den Energieverbrauch um bis zu 30% senken und den Papierverbrauch um bis zu 80% reduzieren können.
(Quelle: Customer Experience Excellence Studie 2023, KPMG)
Verpassen sie nicht den Anschluss!
Bis zu 60% der Unternehmen erkennen das Potenzial von KI und NLP, während 71,5% bereits automatisierte Stichworterkennung nutzen. Der Trend zur KI-gestützten Automatisierung ist klar erkennbar.
(Quellen: Benchmarkstudie Kundenservice, Deloitte Customer Service Survey)
Den Ersten Schritt Wagen
Mutige Entscheidungen sind der erste Schritt in eine erfolgreiche Zukunft. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Herausforderungen meistern und Ihre Visionen Wirklichkeit werden lassen